期刊简介

  《中国继续医学教育》杂志于2009年3月经国家新闻出版总署批准正式创刊,由国家卫生和计划生育委员会主管,中国水利电力医学科学技术学会主办,中国继续医学教育杂志社编辑出版的中央级继续教育类刊物。国内刊号CN 11-5709/R,国际刊号ISSN: 1674-9308。出版周期为每月上、中、下三旬。邮发代号80-311。

  读者对象主要为从事继续医学教育工作的管理人员、师资技术人员和广大继续医学教育对象。

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  • 杂志名称:中国继续医学教育杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:中国水利电力医学科学技术学会(国家一级医学会,直属原卫生部管理)
  • 国际刊号:1674-9308
  • 国内刊号:11-5709/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中)
中国继续医学教育杂志2016年第25期

加强行风建设,提升服务水平,进一步改善患者就医体验

殷葵

关键词:医院, 行风建设, 医疗服务水平
摘要:医院是医疗卫生系统面向社会、服务社会的重要窗口,也是社会群众关注的焦点,加强医院的行风建设,对于提高医院服务水平、改善患者的就医体验、树立医院良好的社会形象具有重要意义。盐城市一院坚持以患者为中心,以问题为导向,认真查找医疗服务行风建设及医院管理中的存在问题,采取有效措施,加强医院行风建设,收到良好效果。主要措施:(1)确立“以人为本,患者至上”的服务理念,坚持以问题为导向,以持续改进医疗服务为重点,全面落实改善医疗服务行动计划的要求;(2)以行风建设责任制为龙头,实行院、科两级负责制,把行风建设列入医院工作重点,进行项目化管理;(3)加强医疗服务诚信体系建设,加强实时监控,规范医务人员服务行为。